Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Antonio Rodríguez González, operando bajo la marca comercial “Biblink”, con domicilio en España.

Email de contacto: hola@biblink.io

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (cifrada), empresa, teléfono (opcional).
• Datos de facturación: nombre fiscal, NIF/CIF, dirección de facturación, país.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma, fecha y hora de acceso.
• Datos de pago: procesados directamente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestión de su cuenta y prestación del servicio contratado.
• Facturación y gestión de pagos.
• Comunicaciones relacionadas con el servicio (estado de pedidos, verificaciones, soporte).
• Mejora del servicio y análisis de uso agregado.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Base legal

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para prestar el servicio que ha contratado.
• Interés legítimo: mejora del servicio y prevención del fraude.
• Consentimiento: para comunicaciones comerciales opcionales.
• Obligación legal: facturación y contabilidad.

5. Destinatarios

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Stripe: procesamiento de pagos (cumple PCI DSS).
• Supabase: infraestructura de base de datos y autenticación.
• Proveedores de email: Google Workspace para comunicaciones del servicio.
• Autoridades: cuando exista obligación legal.

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines publicitarios.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Supabase) pueden procesar datos fuera del EEE. En todos los casos, existen garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o certificaciones equivalentes).

7. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras mantenga su cuenta activa y hasta 30 días tras la eliminación.
• Datos de facturación: 5 años tras la última transacción (obligación fiscal).
• Datos de uso: 12 meses.

8. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, contacte con hola@biblink.io. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado AES-256-GCM para datos sensibles, HTTPS en todas las comunicaciones, autenticación segura, y acceso restringido basado en roles.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos por email o mediante aviso en la plataforma.